X Rocker Produkte zeichnen sich durch eine hervorragende Qualität aus. Sollte es doch einmal zu einem Problem kommen, hilft unser Support Team allen Kunden gerne weiter.
Wir gewähren auf alle unsere Produkte die gesetzlich festgelegte Gewährleistung von 24 Monate ab Kaufdatum. Die Gewährleistung verfällt jedoch bei Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, fehlerhafte Inbetriebnahme oder Montage, nachlässigen oder unsachgemäßen Gebrauch, Nichtbeachtung der Wartungs- und Betriebsanleitung sowie unsachgemäße Reparaturarbeiten oder Änderungen durch den Kunden oder Dritte entstehen.
Der im Laufe der Zeit entstehende Verschleiß an mechanischen Elementen ist ebenfalls kein Gewährleistungsfall und berechtigt auch nicht zur Nacherfüllung im Rahmen der Sachmängelhaftung.
Durch einen Austausch oder eine Zusendung eines Ersatzteils beginnt die Gewährleistung nicht von Neuem.